お客様状況に敏感
先日の社長塾でもの言うメーカーの考えを述べたが、お相手の対応や考え方で信用度安全性が分かってくることがある。お客さんの行動で注意...
medicalgo23 views
- マネジメント
- 品質、環境、安全、５S、改善
12月
12月に入り、世の中も慌ただしくなっています。先週は名古屋へ行ってきましたが、昼過ぎにも関わらず新幹線の乗客がいっぱいでした。コ...
お客様の声
クレームは、お客様からの「声」である。その声を真摯に受けとめ、全力で改善しなければならない。先日朝礼で皆に伝えたことである。不良...
プロモーションステップ
仕事を任せる機会を増やしている。ただ与えるのではなく、ひとり立ちできることに重きを置いている。先が明るい例として、ベトナムのクリ...
medicalgo25 views
契約の有効無効
契約書、覚書、合意書などに記載するポイント。欠落してはいけないもの、効力がないものなど勉強課題としている。親族から既に取り交わさ...
medicalgo26 views
数値で見る
昨日は自部門の業績報告と目標発表をさせて頂きました。 部門の成績はもちろん毎月まとめてはいるのですが、資料を作るうえで期毎の業績...
tasuku24 views
ピラミッド型かフラットか
海外拠点の組織を再編している。比律賓は財務会計の責任者が決まり、総務との役割を明確にしている。職務が縦割りとなり、承認ルートも決...
medicalgo28 views
来期はWEB受注
新しい受注システムとして、WEB受注システムの導入の準備が始まりました。BtoB ビジネス向けサービスでお客様の利便性の向上を目...
SHIGE42 views
来期第一四半期の見極め
為替,株,景気は順番に連鎖。コロナ感染者とワクチン接種率の傾向も２曲折れ線◇グラフとなる。この◇セグメントを繰り返しながら、年間...
medicalgo28 views
情報セキュリティ
IT化が進み情報セキュリティーが重要視されてきています。先日お客様より、情報セキュリティーに関しての調査票が送られてきました。中...
SHIGE18 views